医療事務 パート・アルバイト採用情報（千葉県佐倉市ユーカリが丘）

ごあいさつ

こんにちは。久保　伸貴（くぼ　のぶたか）と申します。
数あるホームページから当院の採用ページを見ていただきありがとうございます。

総合診療・家庭医療を専門に地域のかかりつけ医として家族全員をサポートできるクリニックを作りたいという思いで、2025年9月に千葉県佐倉市ユーカリが丘にクリニックをオープンする予定です。

ちなみに、この求人ページは長めです（というかかなり長いです）。それには理由があります。

多くの求人ページには、良いことやあたりさわりのないこと、募集要項しか書かれていないと思います。
私は、クリニックを開院するにあたって、「一緒に働く仲間の幸福と成長」を大事にしたいと思っています。なので、応募してくださるあなたにとって、入職後に「こんなはずじゃなかった」と感じることがないようにするため、より丁寧に説明した結果、長くなっています。

仕事は、人生の大きな時間を占めています。
職場で過ごす時間が苦痛な時間と感じるか、有意義な時間と感じるかは、あなただけでなく院長の私にとっても非常に重要なことです。

当院は少人数の組織となるので、良くも悪くも1人の方の影響が大きくなります。そこで、ミスマッチが起きるとクリニックとして望ましくないと考えています。
そのため、求人ページでは、当院の良い面だけでなく、悪い面、さらには院長である私自身のことも含めて、正直にお伝えしたいと思います。

長文ですが、入職を考えている方は、ぜひ最後まで読んでいただければ幸いです。

自己紹介

まずは、一緒に働くことになるかもしれない私自身について自己紹介をさせてください。

私は、長崎県の五島列島で3人兄弟の三男として生まれました。ただ赤ちゃんの頃に引っ越したため、ほとんど記憶はありません。父は医師でしたが、開業はしておらず、病院で働く勤務医で転勤も多かったため、兄弟3人とも生まれた場所はバラバラです。
長崎を出た後、埼玉県大宮市、香川県の小豆島で数年間暮らし、5歳の頃に香川県高松市に移り住みました。幼稚園の年長の頃でした。父は単身赴任となり小豆島に残りました。
それ以降、父と一緒に暮らすことはなく、月に数回、週末の数日だけ父に会う生活となりました。

でくのぼうな幼少期

小さい頃から食べることが好きで、よく食べていたので、体は同級生の中でも1、2を争うくらい大きくなりました。小学校の委員会はずっと給食委員会に入り、片付けた後に残った牛乳を飲むのが日課でした。そのため、身長が伸び、今は182cmもあります。

ただ運動は全然できなかったので、高学年になると運動音痴で「でくのぼう」と呼ばれることもあり、ドッジボールでわざとボールを明後日の方に投げられ、取りに行かされることもありました。
地元の公立中学校に進学し、一念発起して、陸上部に入りました。道具を使うスポーツはできないと思い、残ったのが陸上部だけだったという消極的な理由でしたが、毎日、走ったり、跳んだり、筋トレしたりして過ごしました。走り姿は、今でもそうですが、体が重たそうと言われ続け、走りは全然上達しませんでした。なんとか数年かけてぽちゃぽちゃ体型からは抜け出せました。
陸上競技には走る以外にも跳ぶ、投げる種目があり、体格を生かした投擲種目だけは芽を出しました。

ターニングポイント1：医師志望のきっかけ

中学生の頃には、大切なイベントがありました。
夏休みを使い、父が2人で瀬戸内海の島々を巡る旅をしてくれました。行った先々で島の特徴や、 島にある診療所を見せてくれました。診療所のない島には巡回診療船が巡り、人々の健康を支えていることも教えてくれました。
父の仕事がいかに重要で人々から必要とされているかを、肌で感じ、このころからはっきりと私も医師になりたいと考えるようになりました。

文武両道な高校生

地元の公立高校に進学してからは、部活と勉強に打ち込む日々でした。
学校の理念が文武両道で、それを地で行く高校生でした。ただ、高校3年生の夏まで部活をやっていたため、1浪して、順天堂大学医学部に進学しました。

ターニングポイント2：家庭医療との出会い

大学1年の夏、運命的な出会いがありました。
私は、島での地域医療が自分の理想イメージにあり、深く学びたいと考えましたが、当時の医学部教育では地域医療を学ぶ機会がありませんでした。
そこで先輩に紹介されて、千葉県九十九里で開催された学外の地域医療セミナーに参加しました。

そこでは、それまで見聞きしたこともなかった「家庭医療」と出会いました。
家庭医は、内科、小児科、外科、整形外科、産婦人科、救命救急科、皮膚科、精神科、在宅医療、緩和ケアなど、幅広い医療の知識やスキルを学び、地域のニーズに合った医療を提供できるようになり、予防や健康増進にも力を入れ、社会的背景や価値観を尊重し、住民に寄り添う医療を提供しています。家庭医療について学べば学ぶほど、魅了されていきました。

家庭医への道

初期臨床研修は、家庭医を育成し総合診療科の研修が充実している地域医療振興協会の東京北医療センターで行いました。
初期研修医制度というのは、2年間のローテションで様々な診療科で経験を積み、医師として基本的な診療能力を身につける期間です。
私は、様々な診療科の疾患や特徴を学びながら、総合診療医と臓器別専門医の連携・協働を日々の研修の中で身につけていきました。

研修医が終わった後、クリニックを基盤とした医療を身につけたいと考え、亀田ファミリークリニック館山で家庭医療と総合診療の専攻医として働き始めました。
亀田ファミリークリニック館山では、1人の医師がさまざまな診療を担ってきました。
たとえば、ある日は一般外来を担当し、翌日には訪問診療で高齢者やがん末期の患者さんの診療を行います。さらにその翌日には、妊婦健診や乳幼児健診を行い、また別の日には外来透析も担当します。夜には、研修医の指導や地域の会議にも参加します。

このように、私も、地域のあらゆる需要に対応できるようになるため、能力を限界まで引き伸ばすトレーニングを積んできました。

開業の決意

総合診療専門医、家庭医療専門医を取得後、次のステップについて考えていました。
「診ていたお子さんが大人になり、結婚してその子供を連れて受診にきてくれる。大人になったら、お父さんお母さんの通院に付き添うようになり、介護をし、最期まで一緒に過ごす。」
家庭医なら、このように家族の人生に長く寄り添い、家族の幸せをサポートできます。

家庭医として地域に根ざし、長く続くクリニックを作りたい！その思いが強くなり開業を決意しました。

ユーカリが丘とのご縁

ユーカリが丘は、大学生時代から馴染みがありました。順天堂大学医学部では1年生の1年間を京成酒々井駅にある順天堂大学さくらキャンパスで過ごします。映画館やカラオケなどが揃ったユーカリが丘にはよく遊びにきていました。その頃から、ユーカリが丘の持続可能な街作りに感銘を受けていました。

今ユーカリが丘で生活していても、子育てをしながら暮らしやすい街だと感じています。この街に根ざして、より住みやすい街の一助として、クリニックの運営をやっていきたいと思っています。

人との繋がりを大事に

私の父はすでに亡くなっています。毎年健康診断を受けていたのですが、ある年仕事が忙しく胃カメラを受けませんでした。その翌年に進行胃がんが見つかったのです。
私が26歳、医師1年目を終えたところでした。私も新米ながらも医師の端くれ。診断がついた時点で、父の残された時間を知り、ただただ悲しく、たくさん泣きました。小さい頃は自分は泣き虫だったなと思い出したほどでした。
その後、手術や抗がん剤治療を行いましたが、再発し、私が28歳の時に父は亡くなりました。64歳でした。

医師であったにも関わらず、自分の無力さを痛感した経験でした。
また、死についてきちんと話せなかったこと、もっと関係を深める機会を持てなかったことに対する後悔も残りました。

5歳の頃から一緒に暮らしていなかった父とは、会話はしていたものの、心からの対話はできていなかったように思います。
医師としての父、父親としての父、祖父としての父——それぞれの姿をもっと知りたかった、もっと関わりたかったという思いがあります。
父との別れは、想像していたよりもずっと複雑で、簡単には受け入れられるものではありませんでした。

私たちは、仕事の現場では対話を重ねていても、家族との対話となると戸惑うことが少なくありません。
「あなたがあなたらしくあるために」「対話したいけどできない家族」「家族がその家族らしくあるために」
そんな人と人との関係を、医療を通して支えていきたいと考えています。

自分の家族を大切に

私は妻と3人の娘と5人暮らしをしています。妻とは、大学1年生からの付き合いで、もう15年を迎えます。
東京で働いた時も、館山で働いた時も、子供ができた時も、どうやったら家族で一緒に暮らしていけるのか、何度も何度も話し合いを繰り返してきた大切なパートナーです。家庭医療学では、家族の関係性が変化する時の考え方も学ぶことができ、たくさん活用してきました。今も意識して、夜に妻と2人で話す時間を確保しています。
娘は小学生と幼稚園生と乳児です。週末の習い事の送迎や毎晩子供の寝かしつけの時のピロートークは、娘一人ひとりと1対1でじっくり話せる大事な時間です。まだまだ未熟な父親ですが、少しでも娘たちの気持ちに寄り添えるように、一緒に遊んだり抱っこしたり話したり、一つひとつの時間を大切にしています。
このように私は家庭にこだわっています。そして、一緒に働くスタッフにも家族を大切にしてもらいたいと考えています。

スタッフのご家族とも、何かしらの関わりやサポートができるようにしていきたいと考えています。
たとえば、お子さんの急な体調不良や学校行事への参加など、家庭の事情に応じた柔軟な勤務調整を行ったり、ご家族も参加できる健康相談会やイベントを開催したりすることで、スタッフだけでなくご家族も安心して過ごせる環境づくりを目指していきます。

さらに、当院では土曜日を休診日としています。これは、地域の医療機関の中でも非常に珍しく、他院との差別化ポイントと考えています。
多くのクリニックが土曜診療を行っている中で、週末にしっかりと家族との時間を確保できる勤務体制は、子育て中のスタッフやプライベートを大切にしたい方にとって、圧倒的な魅力となるはずです。とくに、小学校や保育園の行事、部活動等の試合・発表会、家族での外出や旅行など、土曜日にしかできない活動に支障なく参加できることで、生活の質が大きく向上します。
スタッフが心身ともにゆとりを持って働けることは、ご家族の安心にもつながり、ひいては患者さんへのより良い医療提供にもつながると信じています。

ユーカリが丘総合診療・家庭医クリニック
院長　久保 伸貴

当院の理念　私たちが大切にしている想い

当院では、大切にすることがあります。

そのために、以下の4つのことを使命として実践していきます。

ユーカリが丘総合診療・家庭医クリニックは、こうした使命を大切に歩んでいきます。
ぜひ一緒に健康と幸せをこの地域にお届けしませんか？

教育体制・評価制度

当院では、1人1人の努力や頑張りを認め、次のやる気へと繋げてもらえるように評価制度を設けます。具体的には、コミュニケーションスキルを含んだ態度マナーや医療事務スキルに関して、スキルレベルシートを作成します。
自分の能力を把握して、成長の目安にしていただきます。

また、コミュニケーションスキルや接遇など外部研修を用いて、スキルアップの機会を設けていきます。
職種ごとのスキルに関しても外部講師を招くなど、研修を検討しています。

業界の将来性と会社の将来性

ユーカリが丘地域は住民が密集しており、その中心部にクリニックは位置しています。
当院ではワンストップで幅広い医療需要に応えることができ、アクセスの良さも活かして、今後高齢化が進む中で、患者さんの需要は増える見込みが高いと考えています。

外来診療のみならず、訪問診療を行い、より多くの患者さんのニーズに応えられるように、スタッフを拡充していきたいと考えています。

あなたが当院で手に入れるもの（入職する7つのメリット）

メリット1．
駅から近く通勤しやすい

京成線ユーカリが丘駅から直結のスカイプラザに位置します。駅から徒歩8分程度かかりますが、雨に濡れることなく、通勤に便利です。スカイプラザ内にはスーパーやドラッグストア、カフェ、佐倉市の出張所などもあり、非常に便利です。
車通勤希望の場合は、最寄りの月極駐車場を当院で借り上げることも可能です。ご相談ください。

メリット2．
子育てしながらの、仕事の両立を応援しています

私も3人の娘の子育てをしています。定時にはすぐに帰りたいものです。ママさんパパさんを当院は応援しています。土日は完全お休みです！一般的にクリニックは土曜診療を行っていますが、週末にしっかりと家族の時間を確保できます。
お互いの仕事をサポートできる体制を整え、お子様の急な発熱などに対しても柔軟に対応していきます。お子様の運動会など事前にわかっている予定について数か月前から事前に共有していただき、調整をさせてください。

メリット3．
柔軟な働き方に対応していきます

お子様の療養やご両親の介護などご家庭の状況により、正社員から一時的に短時間勤務やパート勤務への切り替えも可能にしていきます。また、その反対も、お子様の成長に合わせて、双方の状況に応じて正社員への転換も検討していきます。

メリット4．
人間関係が良い職場で働けます

当院では、採用時に特に人間性を重視して採用を行っています。否定的なことばかり言う人、イラついたり無愛想な顔つきでいる人がいると職場の雰囲気が悪くなり、居心地が悪くなります。私も、否定せず、笑顔でうなづき、プラストークができるように心がけています。

メリット5．
初心者でも学んで成長する機会があります

研修（院外、院内）を症例し、学んだことをシェアすることで、クリニック全体で成長できるようにしていきます。

メリット6．
チームの一員として行動し、お互いの成長をサポートする人が評価されます

評価制度により個人の能力を評価するだけでは、お互いのスキルやノウハウを秘匿して、できる人ばかりが評価されてしまいます。そうではなく、自分が得た知識やスキル、ノウハウを後輩や他のスタッフに伝え、マニュアルに落とし込んでいくことを奨励します。
そうすることで、クリニック全体として成長でき、お互いがお互いを補完し合えるため、働き方がより柔軟になり、仲間が休暇を取りやすい環境が整ってきます。
賞与査定や給与の見直しの際には、マニュアル作りや業務を他者に教える役割を担った方が昇給しやすい仕組みを導入していきます。

メリット7．
顧問社労士や顧問税理士、外部コンサルタントの指導の下、職場環境を改善していきます

医療法、医師法、労働基準法をはじめとした各種の法律・法令に順守したクリニック運営を行います。患者さんにとっても、スタッフにとっても、安心できる健全なクリニックを実現していきます。
当然ながらサービス残業などは一切させません。残業代は1分単位での支払いです。

医療事務の仕事の詳細

主な業務内容は、受付、会計、レセプト点検業務です。

特に受付・会計や電話対応はクリニックの「顔」になります。
患者さんがクリニックに来た時に最初に接するのが医療事務です。
医療事務の受付が、他業種の受付と異なる点は、『接する人は、何らかの健康の問題、そして悩みを抱えている人だ』ということです。
多くの方は、体の不調だけでなく、その影響で仕事を休むことへの葛藤や、家族に体調不良うつってしまうのではといった不安など、様々な悩みを抱えています。
患者さんが安心して受診できたか、不安が解消されたか、何か困っていることが残っていないか、親身に寄り添って対応することが求められます。

職場写真（内観、働く場所）

今後追加予定です。

募集要項

エントリーフォーム

よくある質問

業務について

Q．そもそも医療事務はどのような仕事ですか？

クリニックに来院される方（もしくは訪問診療を必要とされる方）に医療サービスを提供するために、必要な事務作業を行うスタッフです。
医師や看護師等の専門職種のスタッフが100％その業務に集中して、患者さんによりよい医療が届けられるようにサポートします。
また、患者さんへの接遇や、診療報酬の計算に関してのプロフェッショナルです。ただし、最初からすべてを完璧にこなせる必要はありません。業務は一つひとつ丁寧に学んでいくことができる体制を整えて、未経験の方でも安心してスキルを身につけられるよう、マニュアルや研修を通じてサポートします。

Q．残業はありますか？

残業があります。特に、今回の募集はオープニングスタッフの応募です。クリニックの仕組みが未成熟な部分があり、日々業務の改善を行う必要があります。そのため、改善点の話し合いのために残業がでてきます。
改善点を業務中にメモしてもらったり、患者数の少ない診療時間内で相談をしたりとなるべく残業がでないように工夫していきます。また、適宜ご家庭の状況への配慮もしていきますので、ご相談ください。

Q．訪問診療はいつから始まりますか？

まずは外来診療を安定させることに注力します。しかし、その中で患者さんのニーズがあれば、少しずつ始めていく予定です。本格的に訪問診療で多数の患者さんに医療を提供するのは複数の医師での診療体制が整ってからなので、すぐには訪問診療は始まりません。

職場環境について

Q．スタッフルームはありますか？

クリニック区画の約4分の1をスタッフルームとして設けています。休憩スペースとして設備を整えていきます。女性用更衣室・ロッカーも完備です。医師用の部屋はないため、医師も含めて同じ空間となります。訪問診療が本格的に始まったら、在宅医療担当スタッフの事務スペースも兼ねていきます。

Q．休憩スペースにはどのような設備がありますか？

電子レンジ、冷蔵庫、ウォーターサーバー、お菓子、ティーパックやドリップコーヒー、牛乳などを準備する予定です。その他、スタッフの好みに応じてカスタマイズしていきます。

Q．子供の行事に参加したいのですが、お休みはいただけますか？

私自身3人の子育てを行っており、子供の行事は大切にしてあげたいと考えています。同日に複数スタッフがお休みとなると、みなさんと相談となるかもしれません。休みが重ならなければ有休を上手に使いながらお子さんの行事などに参加していただきたいと思います。あらかじめ分かっている予定は事前に相談していただくなど配慮していただけると助かります。

Q．身だしなみに決まりや規則はありますか？

清潔感があり、患者さんに不快感を与えない範囲であれば、ある程度の自由があります。
髪色は明るすぎなければ染髪可（トーン7程度までを目安としてください）。
マニキュアやアクセサリーは華美でなければ着用可能ですが、業務に支障がないよう、アクセサリーは指輪・ピアスなどを含めて2点以内を目安としてください。

採用について

Q．紹介会社さんに問い合わせしたところ、求人はしていないといわれましたが・・

基本的にホームページに載っている採用情報が最新のものです。受付が終了した時点で、その都度掲載いたしますので、受付終了の掲載がなければ求人情報を継続しているとお考えください。掲載については数日のタイムラグがある場合もございますので、不安な場合はメール（saiyou@sakura-family-clinic.jp）にてお問合せいただければと思います。

Q．直接応募は可能でしょうか？

直接応募は大歓迎です。直接応募で合格され入職し、晴れて本採用になった場合は勤務から3ヶ月後に就職お祝い金1万円支給しています。

Q．応募した後の流れを教えてください

「仮エントリーフォーム」から仮エントリーいただけましたら、一度担当者よりご連絡いたします。その後、正式に応募したいと思ったら履歴書と職務経歴書を送付してください。「仮エントリー」に登録したからといって必ず選考に応募する必要はありません。
書類選考で合格したら、インターネットで適性試験を受けていただきます。合格すれば、面接へとご案内します。

Q．仮エントリーしたけど、連絡がない。

申し込まれて２日を過ぎても返信がない場合は、お手数ですがメール（saiyou@sakura-family-clinic.jp）までご連絡ください。

Q．適性試験はどのような内容ですか？

インターネットで行います。URLやログインID、パスワードをメールで連絡します。試験は3つあります。全て回答するのに1時間程度かかります。回答期限がありますので、期限内に受験してください。

Q．面接はどのような予定ですか？

直接対面して、応募者1人ずつの面接です。2〜3回程度行います。1回目を受けて合格したら、2回目と進みます。複数日、ご足労いただくことになります。

最後に

ここまでお読みいただき、本当にありがとうございます。

当院のスタッフとして入職される方とは、しっかりと人として、家族も含めて、大切に関わらせて頂きたいと考えています。
そのため心を込めて真剣に書かせていただきました。
ただ書いても書いても伝えきれてない部分があると思います。

だからこそ、少しでも気になることがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。
どんなに小さなことでも大丈夫です。
あなたの「気になる」「迷っている」「不安だ」という気持ちに、丁寧に向き合いたいと思っています。

そして、もし心に刺さるものがありましたら、ご応募いただければ幸いです。

あなたとのご縁が、人生にとって大切なものになるかもしれない。
そんな出会いを、私たちは本気で願っています。

ユーカリが丘でお会いできる日を、心から楽しみにしています。

ユーカリが丘総合診療・家庭医クリニック
院長　久保伸貴